一、为什么QQ游戏软件明明两个人都在为什么收不到消息？
二、排查原因，解决QQ游戏软件收不到消息的问题
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网络连接问题
- 首先，检查你的网络连接是否稳定。如果网络不稳定，可能会导致消息发送失败。你可以尝试重启路由器或重新连接网络。
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QQ软件版本问题
- 其次，检查你的QQ游戏软件是否为最新版本。旧版本可能存在bug，导致消息发送失败。前往QQ官方网站**最新版本进行更新。
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QQ账号问题
- 如果你的QQ账号被限制或被封禁，那么你将无法接收任何消息。你可以尝试登录QQ官方网站，查看账号状态，并按照提示进行解封。
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消息设置问题
- 有时候，QQ游戏软件的消息设置可能会影响消息接收。你可以进入设置界面，检查消息通知是否开启，以及是否有屏蔽特定好友或群组的设置。
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手机系统问题
- 手机系统问题也可能导致QQ游戏软件无法接收消息。你可以尝试重启手机，或者更新手机系统到最新版本。
三、解决方法与步骤
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检查网络连接
- 确保你的网络连接稳定，重启路由器或重新连接网络。
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更新QQ游戏软件
- 前往QQ官方网站**最新版本的QQ游戏软件，安装并更新。
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检查QQ账号状态
- 登录QQ官方网站，查看账号状态，并按照提示进行解封。
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调整消息设置
- 进入QQ游戏软件的设置界面，检查消息通知是否开启，以及是否有屏蔽特定好友或群组的设置。
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重启手机或更新系统
- 尝试重启手机，或者更新手机系统到最新版本。
四、文末QA问答
Q：为什么我的QQ游戏软件总是收不到好友的消息？ A：可能是因为你的网络连接不稳定，或者QQ游戏软件版本过旧。请检查网络连接并更新软件。
Q：为什么我在QQ游戏软件中看不到群聊的消息？ A：可能是群聊的消息设置被屏蔽了，或者你的手机系统问题导致消息无法显示。请检查消息设置或更新手机系统。
Q：为什么我在QQ游戏软件中看不到系统消息？ A：可能是系统消息设置被关闭了，或者你的手机系统问题导致消息无法显示。请检查消息设置或更新手机系统。
通过以上步骤，相信你已经能够解决QQ游戏软件收不到消息的问题。如果在尝试以上方法后仍然无法解决问题，建议联系QQ客服寻求帮助。